Livraison & retours

Expédition

Les commandes validées sont généralement expédiées sous 24 heures (jours ouvrés). Un lien de suivi vous est communiqué afin de suivre votre colis en ligne. L’expédition intervient après validation de la commande.

Frais de port — Franco

La livraison est offerte dès 120 € HT de commande (franco de port). En dessous de ce seuil, une participation forfaitaire aux frais d’expédition de 11 € HT (13,20 € TTC) s’applique, quel que soit le nombre d’articles ; elle vous est rappelée lors de la validation de la commande.

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute autre destination, contactez-nous à dentaire@crinex.fr avant de passer commande.

Délais de livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande, dans le délai indiqué au moment de l’achat et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 30 jours calendaires. Les délais d’acheminement sont donnés à titre indicatif selon le mode de livraison.

Réception et retours

À réception, nous vous invitons à vérifier l’état du colis. En cas d’anomalie (produit manquant, endommagé ou non conforme), contactez-nous dans les meilleurs délais à dentaire@crinex.fr afin de convenir des modalités de retour ou de remplacement.

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